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制度是否成熟和优越，归根到底要靠治理成效来说话。此前，来自湖南水电八局的工伤职工庾先生在湖北武汉看病治疗时需先自行垫付医疗费，再拿着全套单据回湖南报销，手续繁琐、报销时间长。今年4月1日工伤保险跨省异地就医直接结算试点工作开展后，他凭一张社保卡就可在武汉市第六医院办理工伤住院医疗费直接结算，不仅减轻了资金压力，还省去了湖南和湖北两地来回跑的麻烦。跨省异地就医直接结算是完善医保制度的重要改革举措，解决了异地就医结算不便捷等堵点难点问题。制度法规从“纸上”落到“地上”、走进“心里”，让人民群众有更多改革获得感，深刻说明了改革必须处理好“最先一公里”和“最后一公里”的关系，把制度执行到位、将政策贯彻到底，融通“制”与“治”，把制度优势转化为治理效能。
数据赋能，让为民服务更智慧。近年来，西安市长安区积极构建纵向贯通、横向集成、分级应用、安全可靠的信息资源服务体系，依托西安市社会治理综合信息平台、综治视联网及“长安e格”APP等智慧系统，实现区、街道（镇）、社区（村）、网格员信息互联互通，并把信息平台联通62个区级部门，使职能部门能在接到平台流转工单后第一时间处置。同时，依托信息平台，长安区健全区、街道（镇）、社区（村）三级网格事项流转处置机制，形成事件处置闭环，确保网格高效运转，助推社会治理决策科学化、管理一体化、服务便捷化。
文化和旅游部公共服务司负责同志表示，人民群众对旅游公共服务有着越来越高的期待，如何补齐旅游公共服务短板、弱项，完善配套服务，进一步提升服务水平，营造良好的旅游消费环境，让游客游得安心、游得舒心，是摆在面前的重要任务。指导意见以重大项目为抓手，聚焦重点地区、重点环节、重点时段，明确了当前和今后一个时期推进旅游公共服务高质量发展的总体要求和重点任务，为推进旅游公共服务工作提供政策依据。
