今年5月,刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话,对接人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服说她办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理。”刘先生说,在此期间他没有一直守在老人身边,中间有中国移动的客服专员给老人打来电话,称推荐一个更为优惠的套餐,并指引老人发送短信办理,“当时老人不会发短信,就没有办理成功”。
@联系我们
-应用内反馈:「我」-「右上角菜单」-「设置」-「反馈与帮助」
客户24小时在线服务
金沙检测线路js692023更新内容
运用全新的功能,让使用更加安全便捷
网友评论更多
467单姣蝶b
骑手卷在“秒送”中
2024/07/09 推荐
7129方婉光928
搭建交流平台 推动技术创新 “认知世界 智创未来”主题论坛在沪举办
2024/07/08 推荐
4闻恒雄qf
03版要闻 - 瓦努阿图总理萨尔维、所罗门群岛总理马内莱将访华
2024/07/07 不推荐