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对于为何不能直接由10086客服进行处理?该工作人员称,由于套餐降档涉及的权益比较复杂,需要由专员查询用户的权益、使用情况,并且与用户说明后再进行办理,“我们需要重新帮用户梳理一下原本套餐中所包含的权益,比如有的用户套餐里赠送了宽带,但用户可能不记得了,如果直接更换套餐,免费宽带可能就没有了,那么这样算下来客户可能资费更高,所以我们需要先告知具体权益,再帮客户更改他需求的套餐。”她表示,如果因此对用户造成了困扰,会向公司反映以提升服务效率。
来自最高检案管研究基地、中国人民大学、中国农业大学、四川大学、西南政法大学及北京、上海、江苏、浙江等地检察机关的20余名专家、学者齐聚一堂,围绕“轻罪治理的数据观测体系”这一主题,从“轻罪案件的繁简分流与监控”“检察业务数据如何引导轻罪治理”“轻罪案件的观测指标体系构建”等8个方面展开讨论,为更好发挥业务数据在管理、决策中的指挥作用提供方向、思路。
近日,安徽省首个境外来宾支付服务示范区落户合肥新桥国际机场,杰克进行了体验。作为外籍来皖人士的第一站,示范区配备了专业的双语服务工作人员以及科大讯飞智能翻译机实现和外籍旅客面对面无障碍交流。在自助服务区配置的ATM机支持国际主流银行卡,外币自助兑换机提供八种语言(包括中、英、法、日、德、意、韩、俄)的画面及语音指导,境内外旅客可凭五种证件(护照、港澳台居住证、港澳台通行证、外国人永久居留身份证、身份证)直接进行10种货币兑换(美元、欧元、港币、澳大利亚元、加拿大元、日元、英镑、韩元、卢布和泰铢),便利境外来宾现金支付。
江苏省财政厅副厅长张国栋表示,据初步统计,2024年江苏省拟统筹安排省以上资金76亿元支持以上政策落实,截至6月底已下达省以上资金44亿元,进度达58%。此外,2024年各市县财政拟统筹安排本级资金78亿元,用于支持“两新”行动。以上合计,2024年全省拟统筹安排财政资金共154亿元,为江苏省“两新”行动实施提供有力的财政支撑。(完)