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“诉讼服务中心是人民群众接触法院的第一道窗口。当事人有诉讼需求，来到法院，第一脚迈进来，对法院的感受，对我们党执政理念、司法理念的感受，在这里体现得最直观、最强烈。”辽宁省高级人民法院立案一庭党支部书记、庭长邓继林说，“因此，我们要为群众提供最温馨的诉讼环境、最便捷的诉讼服务，让群众来到这里就能感受到司法的温度，感受到公平正义就在他们身边。”
2023年5月，辽宁省高级人民法院率先在全国启动了“有信必复”工作机制，当事人的所有来信都要录入电子系统，并按照办理工作规程，在规定时间内办结。“信访工作很辛苦，每天要处理很多信件，但依托大数据赋能，现在我们可以更加高效地解决信访问题，更有利于把问题尽早解决在源头。”立案一庭党支部宣传委员、法官助理徐淼说，“去年5月至今，全省法院实现了有信必录、有录必全、有信必复，做到‘件件有着落，事事有回音’。”
医疗场所是发现未成年人遭受侵害线索的重要途径和渠道，2023年检察机关提起公诉的侵害未成年人犯罪案件中1581件系经医务人员报告发现。本案是医务人员履行强制报告义务的典型案例。医生在被害人家属反对的情况下，坚持履行强制报告义务，并配合公安、司法机关及时提取、妥善保管生物检材等易灭失证据，对于及时揭露、有效惩治犯罪起到了关键作用。近年来，社会大众对强制报告制度的理解和认同不断增强，但距离全社会普遍接纳、自觉遵守制度要求仍有差距。一些家庭在子女遭受侵害后不愿通过法律手段维护未成年人权益，更有一些监护侵害案件，家长极力隐瞒犯罪行为。强制报告义务为法定义务，其履行具有强制性，任何人不得阻碍义务履行。负有强制报告责任的人员和单位应牢固树立报告意识，严格落实制度要求。相关职能部门应加强长效机制建设，为制度落实提供充分的便利和保障。此外，各部门应加强对强制报告制度的宣传，提高社会公众的法治意识，促进形成知晓报告、理解报告、支持报告的良好氛围，努力减少报告主体在履行强制报告义务时可能面临的人为阻碍。
