对于为何不能直接由10086客服进行处理？该工作人员称，由于套餐降档涉及的权益比较复杂，需要由专员查询用户的权益、使用情况，并且与用户说明后再进行办理，“我们需要重新帮用户梳理一下原本套餐中所包含的权益，比如有的用户套餐里赠送了宽带，但用户可能不记得了，如果直接更换套餐，免费宽带可能就没有了，那么这样算下来客户可能资费更高，所以我们需要先告知具体权益，再帮客户更改他需求的套餐。”她表示，如果因此对用户造成了困扰，会向公司反映以提升服务效率。

      中国艺术研究院影视所所长赵卫防认为《长安·长安》充分体现了中华优秀传统文化的创造性转化和创新性发展，“影片把中哈青年在现代中的跨国之恋跟中国传统的《白蛇传》故事相互交汇映射，里面还把秦腔、西安古城墙、大雁塔、道德经等都融入了传统与现代的交融之中，将中华优秀传统文化与现代‘一带一路’背景下的跨国之恋勾连起来，是传统文化‘两创’的优秀体现。”(完)PG电子

      自8日强降雨以来，河南境内多条高速路段禁止通行。河南省交通运输厅联合气象、应急、水利等部门强化监测预警，全天候滚动发布雨情汛情、路况出行等信息，根据情况及时做出针对性防范应对措施。河南国家区域性公路应急救援中心组建应急抢险救援队伍，在易滑坡、泥石流、塌陷、崩塌等高风险点位，提前就近预置备足客运车辆、货运车辆、船舶(含冲锋舟)、吊车等救援设备和抽水泵、发电机、砂石料等各类抢险物料，做好抢险救援装备保障工作。PG电子

      来自最高检案管研究基地、中国人民大学、中国农业大学、四川大学、西南政法大学及北京、上海、江苏、浙江等地检察机关的20余名专家、学者齐聚一堂，围绕“轻罪治理的数据观测体系”这一主题，从“轻罪案件的繁简分流与监控”“检察业务数据如何引导轻罪治理”“轻罪案件的观测指标体系构建”等8个方面展开讨论，为更好发挥业务数据在管理、决策中的指挥作用提供方向、思路。PG电子（撰稿：贾全毅）