今年5月，刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话，对接人工客服后表示想给套餐降档，换成纯通话的套餐。“当时客服说她办理不了，4个小时内会有降档专员来回电办理。”刘先生说，在此期间他没有一直守在老人身边，中间有中国移动的客服专员给老人打来电话，称推荐一个更为优惠的套餐，并指引老人发送短信办理，“当时老人不会发短信，就没有办理成功”。

      我在福建主持了一起公开听证申诉案件，清华法学院的张建伟教授作为听证员参与、有力支持了这次听证。这起听证案件的效果很好，实现了案结事了人和。这是一起涉及定性上是商业欺诈还是刑事诈骗的当事人申诉案件。申诉人坚持主张起诉欺诈人，当地检察机关认为证据还不够充分，当事人便从基层检察院一直申诉至最高检。我作为主持人到福建主持公开听证，在各方面的支持配合下，做到了案结事了，当事人双方各自尽到了法定义务，企业重新恢复活力。如果这起案件在基层检察机关作出相对不诉决定时就进行公开听证，可能就避免了当事人踏上为期三年的申诉之路。由此，公开听证的必要性充分凸显，该制度的优越性也充分显现。ob体育app在线登录

      “中国虾谷”共享法庭还积极探索多元调解机制。在纠纷发生后，法庭干警会与双方当事人耐心沟通，积极寻求调解的可能。同时，吸纳人民调解员和行业调解员参与纠纷调解工作，这些调解员了解社情民意，能够更有效地进行调解。通过多元化的调解方式，许多纠纷在诉前就得到了妥善解决，不仅节约了司法资源，更促进了社会的和谐稳定。ob体育app在线登录

      中新网7月8日电 据应急管理部网站消息，截至7月8日17时，湖南华容团洲垸决口封堵累计进占180.5米，剩余已在50米内。针对团洲垸内积水内涝严重，国家防办、应急管理部从湖北、福建、四川、广东、广西、安徽等地调派排涝力量实施跨省区增援，执行积水排涝任务。第一批次排涝力量397人、排涝装备47台套，总排涝能力约13.5万立方米/小时，连夜出发；第二批次排涝力量保持应急状态，根据现场需要随时进行增援。ob体育app在线登录（撰稿：司玉柔）