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诉求愈发多元，借助科技赋能，可以提高办理效能，一些地方已经有了新的探索。北京市12345平台正从“经验处置”向“数字化”转型，通过话务分流、智能转写、自动派单等措施提高受理能力；长沙市天心区12345平台借力大模型、人工智能技术，抓取热线工单高频热词，让数据“开口说话”，并按紧急程度分级预警。持续提质增效，实现从“解决一件事”到“办好一类事”的延伸拓展，各地12345热线才能更好架起“连心桥”、做好群众“贴心人”。
“做水果生意最怕‘堵’。天越热，水果越等不得。”当地水果商叶宏翔回忆，过去货物通关要清关交税，还要跑银行、海关，填一大沓单子，“有次整柜榴莲开裂了1/3，足足损失了几十万元”。2019年，中国（广西）自由贸易试验区崇左片区设立，通关“堵”点越来越少，“现在智能通关‘刷脸’通过，环节进度还能通过手机实时掌握。”
如何处理现代化进程中传统与现代的关系，是人类社会面临的共同课题。7月10日，以“传统文化与现代文明”为主题的第十届尼山世界文明论坛(以下简称“尼山论坛”)将在孔子故里山东曲阜开幕。论坛开幕前夕，中国著名史学家，全国政协常委，国际儒学联合会副会长，山东大学儒学高等研究院院长、《文史哲》杂志名誉主编王学典就本届论坛的核心议题接受了中新社“东西问”专访。
在此背景下，瞄准“基层短缺、服务所需、发展所要”，浙江将通过多途径增强基层医疗卫生人才的获得感、成就感。如浙江正分层分类推进基层医务人员进修学习，启动组织医护人员到上级医院进修学习工作，县级医务人员优先选派学科骨干、紧缺专业、临床技术人才，乡镇医务人员优先选派全科、外科、骨科、眼科、康复科、急诊急救等专业技术人才，村级医务人员优先选派基础较弱或从业时间较短的青年医生，实现县、乡镇、政府办村级医疗卫生机构全覆盖。