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白纸黑字写下的“10年之约”，到期之后却无法履行——近日，澎湃新闻报道了山东消费者赵女士在格力电器遇到的一桩“糟心事”。2010年，赵女士在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调，并得到了店家赠送的“感恩金卡”与配套副卡。“感恩金卡”上的文字明确表示：“自购机之日起满十年后未使用副卡享受优惠，可凭全套副卡和主卡将旧机交回后，公司免费为其更换同价值新机一台。”
此时此刻，赵女士仍未与格力电器达成协议，后续处理仍有待观察。对于这样一起消费者维权的典型事件，相关部门还应加强关注，在必要时介入调查，对商家面向消费者的守约责任作出权威界定，以此定纷止争、形成示范。各家企业也不妨从中吸取教训，加强诚信意识，切实保障自身优惠规则的一致性，充分尊重消费者的知情权，以免因为一点蝇头小利损害商誉、得不偿失。商家对其设定的优惠条款从来没有所谓的“最终解释权”，更没有“任意解释权”，只有诚实守信地做生意，才能真正取信于消费者，堂堂正正地参与市场竞争。
民进党当局和一些“台独”政客慑于司法文件的巨大压力，恶意制造信息茧房，故意将广大台湾同胞与极少数“台独”顽固分子混为一谈，企图通过抹黑司法文件，煽动两岸对立，阻碍两岸交流，拉广大民众为“台独”垫背，严重侵害广大台湾同胞正当权益。事实证明，已经有越来越多的台湾同胞看穿看透了民进党当局的险恶用心，不受欺骗、裹挟、恐吓，以各种方式明确表示不愿“被台独”，以实际行动与“台独”顽固分子划清界限。近期两岸各领域交流精彩纷呈、高潮迭起，是对民进党当局抹黑污蔑的最有力回击。