当然,判断孰是孰非,不能只听一面之词。对“十年换新”这一优惠,格力方面有自己的解释。2021年,山东广播电视台某节目曾援引格力电器山东公司营销总监周强的介绍称:“十年换新”活动有时间限制,即在2010年9月17日到2010年9月19日这3天,以及2010年10月1日到2010年10月7日十一黄金周期间,购买格力空调指定型号的用户。2023年,该台另一档节目在调查中发现一份山东盛世欣兴格力贸易公司文件,显示对符合换机条件的用户,最晚换机日期是2020年12月31日,逾期将不再接收用户的换机请求。其中前一则信息,是格力电器称赵女士的购机时间(2010年10月16日)不符合条件的关键理由;后一则信息,则为格力电器拒绝兑现承诺的“内部原因”提供了线索。事实上,忽视他人存在,连一家人的生活都无法安宁。一家人要和谐生活,相亲相爱,自己强调本人的需要和感受的同时,必须也要尊重家人的存在,考虑家人的需要,体谅他们的感受。这是推己及人。《大学》称之为“絜矩之道”。孔子总结为“恕”。一旦能够推己及人,同一屋檐下的人就不再是孤零零的个体,而是一个和谐一体的家。详情