2023年5月，辽宁省高级人民法院率先在全国启动了“有信必复”工作机制，当事人的所有来信都要录入电子系统，并按照办理工作规程，在规定时间内办结。“信访工作很辛苦，每天要处理很多信件，但依托大数据赋能，现在我们可以更加高效地解决信访问题，更有利于把问题尽早解决在源头。”立案一庭党支部宣传委员、法官助理徐淼说，“去年5月至今，全省法院实现了有信必录、有录必全、有信必复，做到‘件件有着落，事事有回音’。”

      当天，“马可·波罗奇迹之旅：探索与求知”数字沉浸互动体验展在此开幕，以《马可波罗行纪》为灵感，借助AI、MR(混合现实)等技术，引领观众步入式、沉浸式感受“书中世界”，重新踏上意大利探险家马可·波罗的探索东方之旅。这本问世于13世纪末的“奇书”，为中世纪的欧洲打开了神秘的“东方之门”，700多年来被翻译成119种语言，流传甚广、影响深远。im电竞下载手机版

      “比如，我们在系统中植入既定的一些裁判规则，通过自动呈现审查要点、争议焦点的方式，起到规范审理思路、统一裁判标准的作用。”参与研发攻坚、见证系统从无到有的深圳中院法官付璐奇说，“系统力求解决法官审判工作中的痛点、难点，将法官从重复性、事务性工作中解脱出来，能把精力更多地放在案情研判、规则研究等体现法官智慧价值的工作中来，最终为群众提供高质量的司法服务。”im电竞下载手机版

      除了宽敞明亮的环境、智能化的便民设施，诉讼服务更需要司法工作者“如我在诉”的责任与情怀。“服务中心的每个窗口都相当于一个‘全科医生’，当事人来到这里，只需要到一个窗口就可以办理全部手续。”立案一庭党支部组织委员、诉讼服务中心副主任李舒宇已在诉讼服务岗位工作了15年，被同事们亲切地称为“根植在诉讼服务大厅的老山参”，服务中心的每个窗口都留下他工作过的身影。一次，一位老人来到诉讼服务中心递交材料，本来心中就有气，加上当天联系不上法官，老人当场大发脾气。正在办理业务的李舒宇马上走过来缓和老人情绪，积极帮助他联系承办法官，按步骤帮助老人把材料递交到法官手里，让老人脸上露出了笑容。李舒宇说：“很多当事人都带着怨气来，希望得到情感上的抚慰，所以我们的工作不仅是接待和立案，更多的是指引与关怀。”im电竞下载手机版（撰稿：左雅彬）