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赵女士购买空调时，商家为消费者提供了两个选项，一是享受7折优惠，二是获赠“感恩金卡”。“感恩金卡”承诺10年之后免费为消费者更换新机，虽然周期很长，但优惠力度也很大。为此，赵女士当时不仅放弃了当下就能兑现的折扣，之后也从未使用任何副卡换取其他优惠。然而，十多年过去了，当赵女士表示希望凭主卡和副卡享受十年换新服务时，店员先是表示没有这个活动，在赵女士提供主卡、副卡和发票后，又改口称发票日期不对，不在活动范围之内，总之是百般推脱。其间，赵女士还经历过被销售门店与格力电器客服互相“踢皮球”的过程。
按照部署，要继续发挥国家综合性消防救援队伍的主力军作用，和各级专业队伍、社会力量的作用，提前预置布防，备足抢险物资，强化应急通信保障。继续强化对地方的指导和支持，及时针对重点地区启动和调整应急响应，会同有关部门快速下拨抢险救灾物资和资金，向防汛抗洪一线调派工作组和专家组。
2022年，耄耋老人刘某山来到苏家屯区法律援助中心，要求分割其女儿去世后的遗产，工作人员了解情况得知老人一方面是想通过继承遗产改善自己的生活，另一方面是对女儿去世后，女婿和外孙女与其来往变少不满，鉴于此种情况，工作人员没有简单地直接受理其申请，而是与其女婿、外孙女取得联系，了解双方的诉求后，通过非诉讼法律援助解决纷争。
提前转移避险是防灾减灾的重要一环。徐宪彪说，防汛关键期，要坚决果断转移避险，落实好山洪和地质灾害“隐患点和风险区”双控，前期有些地质灾害不在隐患点名录里，还要做到扩面转移；及时采取“关停撤转”等刚性措施；落实直达基层责任人，特别是乡镇一级的临灾预警“叫应”和跟踪反馈机制。