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诉求愈发多元，借助科技赋能，可以提高办理效能，一些地方已经有了新的探索。北京市12345平台正从“经验处置”向“数字化”转型，通过话务分流、智能转写、自动派单等措施提高受理能力；长沙市天心区12345平台借力大模型、人工智能技术，抓取热线工单高频热词，让数据“开口说话”，并按紧急程度分级预警。持续提质增效，实现从“解决一件事”到“办好一类事”的延伸拓展，各地12345热线才能更好架起“连心桥”、做好群众“贴心人”。
中新网杭州7月9日电(张煜欢)如何让更多基层百姓在家门口享受到优质均衡的医疗资源与服务？卫生人才堪称关键。7月9日，记者从浙江省卫生健康委在杭州组织召开的全省卫生健康人才科教大会上获悉，为不断壮大基层卫生人才队伍，浙江目标在三年完成1万名基层医务人员进修学习，并首次启动实施“大学生乡村医生专项计划”。该省还将探索“省编市用”改革，推动基层卫生人才“县聘乡用、乡管县育”改革等，多措并举优化基层医疗力量。
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以习近平文化思想为引领，深入学习贯彻习近平总书记关于加强文化遗产保护传承、关于加强“绝学”和冷门学科建设的重要论述精神，按照立足中国、借鉴国外，挖掘历史、把握当代，关怀人类、面向未来的思路，加强冷门濒危学科的抢救性保护和文化遗产保护传承的学术研究，确保具有重要文化价值和传承意义的绝学、冷门学科有人做、有传承。
民以食为天，食品安全容不得半点含糊。加强食品安全工作，关系我国14亿多人的身体健康和生命安全，必须抓得紧而又紧，必须把工作做细做实。不折不扣落实“坚持最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责”，确保严防、严管、严控食品安全风险，才能呵护人民群众“舌尖上的安全”，让大家吃得放心、安心。