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在营销时,一些商家往往好话说尽,只强调优惠的力度有多大、事后兑现有多方便,并表示过时不候,催促顾客快点“买定离手”。然而,一旦顾客完成了付款手续,立刻就从“上帝”变成了“路人”,之后再想让商家兑现承诺,免不了要被商家从条款细节里“找茬挑刺”。赵女士的爆料与相关报道,让很多人深感于部分商家营销承诺的脆弱,认为消费者权益需要得到更有力的保护。当事件主角是格力电器这样的知名品牌时,公众更会对其诚信水平有较高的要求。赵女士手中的“感恩金卡”卡面规则与客服解释不一,是导致格力电器受到质疑的关键原因。对这个问题,还需有一个令人信服的解释。
“明德”是一种天赋的明睿能力。一个人的心灵能够天天晶莹发亮,“日日新”,又能够帮助跟自己有接触的人同样发亮,这就是所谓“平天下”。“平天下”就是人人都能够“明明德”,都能够互相帮助对方去一起“明明德”。全世界各地的人都能够“明明德”,天下岂不是就变成“人间天堂”了吗?这是儒家的洞见,也是儒家博大包容的理想。《大学》所讲的天下,即可视为今天的人类命运共同体。
劳悦强:“儒学”的研究范围相当大,西方学者通常都是从史学和哲学的角度进行研究。史学方面,一般都是关于思想史和社会文化史的研究,目前主流比较关心儒家士大夫作为一个群体对于地方吏治和文化的影响。哲学方面则大多从比较哲学的立场,专注于儒家思想作为美德伦理的研究,学者的意图似乎在于探讨儒家思想作为一套伦理学,是否可以补救西方传统伦理学如效益主义和康德的义务伦理学的流弊。由于中国哲学在西方学术界仍然没有得到应有的正当性,海外的儒家思想研究在西方社会中恐怕影响有限,而儒学的社会文化史则可以增加学者对儒家地方吏治的认识,对认识儒家文化在中国历史上的演变很有帮助。
人之所以为人应有的模样,中国古人称之为“人样”,这个说法今天仍然通用。儒家相信,人人天生都有“明德”,“明德”让人能够超越人的生物性局限。人心好像一面明镜,但人的生物性欲望会惹来局限自己的尘埃,如果不打扫,尘埃就会堆积在镜面上,镜子就不再明亮。要有“人样”,关键在于保持自己天生的“明德”,让它晶莹发亮。“明德”好像灯泡的灯丝,生活中的修行犹如电能,可以让灯丝发光,但灯泡的表面需要干净,否则灯泡还是不能产生照亮的作用。“明明德”是个体的人生使命,如同灯泡的存在价值和意义就在于它能够照明它的环境。