一些不合理不合规的诉求,却可能隐含着治理升级的契机。民生跟着“民声”走,多元化“民声”表达为改善公共服务提供了有益参考。特别是面对一些普遍性的吐槽、抱怨时,及时归纳总结潜在的共性问题,就可能把一些疑难问题的解决提上议程。从这个意义上讲,便民热线客观上承载了民生“传感器”功能、发挥着社会“泄压阀”作用。7月8日晚7时左右,鞍山市水务集团工作人员在巡查中发现自来水有异常,立刻将管网切断。经查实,异味产生的原因是:汤河水源外网排迁并网及汪家峪净水厂停池,恢复供水时进行常规处理,导致瞬时异味释放。此情况发生后,水务集团第一时间采取了紧急措施,立即启动应急预案,组织进行管网全线冲洗,高频次对水质采样检测。目前,水厂及主网供水检测结果均正常,可以放心饮用。详情