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除了宽敞明亮的环境、智能化的便民设施，诉讼服务更需要司法工作者“如我在诉”的责任与情怀。“服务中心的每个窗口都相当于一个‘全科医生’，当事人来到这里，只需要到一个窗口就可以办理全部手续。”立案一庭党支部组织委员、诉讼服务中心副主任李舒宇已在诉讼服务岗位工作了15年，被同事们亲切地称为“根植在诉讼服务大厅的老山参”，服务中心的每个窗口都留下他工作过的身影。一次，一位老人来到诉讼服务中心递交材料，本来心中就有气，加上当天联系不上法官，老人当场大发脾气。正在办理业务的李舒宇马上走过来缓和老人情绪，积极帮助他联系承办法官，按步骤帮助老人把材料递交到法官手里，让老人脸上露出了笑容。李舒宇说：“很多当事人都带着怨气来，希望得到情感上的抚慰，所以我们的工作不仅是接待和立案，更多的是指引与关怀。”
2020年12月17日，中国政法实务大讲堂在西南政法大学开讲，中央政法委副秘书长景汉朝结合多年来参与司法改革实践和顶层设计的亲身经历，向在校师生系统介绍了政法系统贯彻落实习近平法治思想、推进司法体制改革的丰硕成果，详细讲解了司法改革为什么改、改了什么、怎么改等重大问题。这是中国政法实务大讲堂自2019年创办以来，首次在京外高校举办。讲座由西南政法大学校长付子堂主持。
武增在发言中指出，实施国家赔偿法在落实宪法规定、保障宪法实施，推动民主法治建设和人权法治保障，保障公民合法权益、促进国家机关及其工作人员依法行使职权等方面发挥了十分重要的作用。国家赔偿法实施30年来，在党中央坚强领导下，人民法院不断完善国家赔偿审判相关制度和工作机制，以“如我在诉”“如我求偿”的意识审理国家赔偿案件，在尊重保障人权、促进社会公平正义方面发挥了重要作用。希望人民法院认真总结梳理国家赔偿审判中积累的实践样本、典型案例、裁判规则等，积极配合完成好进一步修改国家赔偿法这一重大任务。
政策沟通是中国与中亚国家多领域合作不断发展的前提。中国与中亚国家建交以来，政策沟通渠道不断完善，建立起从顶层设计到微观操作的务实沟通体系，不仅为双方的关系发展确定健康方向，为务实合作确立共赢规范，也为处理具体事务打通落实渠道，为克服困难挑战提供可行之路。特别是2023年中国—中亚元首会晤机制的创立，中国与中亚国家的政策沟通渠道和质量再上一个台阶，为双方的务实合作打开了更多机会窗口。